La simplicité même... depuis 25 ans!

Fondée en 1986 par Tony Ronci Sr., la compagnie Faro est un bel exemple de réussite. Originalement une petite entreprise familiale établie dans une usine modeste à Lachine, cet ancien fabricant de bijoux de fantaisie se transforme en important fournisseur de souvenirs et de produits promotionnels, dont 85 % de la production est faite sur place et qui emploie fièrement des centaines de Montréalais.  

Au fil des ans, Faro s’est fait reconnaître partout en Amérique du Nord pour la grande qualité de ses produits sur mesure et son équipe du service à la clientèle hautement qualifiée. En plus d’être reconnue à titre de fournisseur 5 étoiles d’ASI, la compagnie Faro a été proclamée Fournisseur de l’année pendant huit années consécutives et a reçu une multitude de prix pour sa division des souvenirs et également sa division des produits promotionnels.

En dépit de l’évolution continue de l’entreprise au cours des 25 dernières années, notre approche est toujours demeurée la même : un excellent service combiné à une qualité exceptionnelle. Nous croyons que la clé du succès réside dans notre façon simple de faire les choses et l’excellence de notre service à la clientèle. Chaque membre de notre équipe du service à la clientèle a reçu une formation haute spécialisée pour acquérir les connaissances techniques nécessaires pour simplifier le processus de commande de notre gamme de produits sur mesure. Un gestionnaire de comptes, un analyste des commandes et un artiste en graphisme et en production sont assignés à chaque territoire au Canada et aux États-Unis. Cette équipe dynamique travaille ensemble pour s’assurer que chaque pièce excède vos attentes, du concept graphique jusqu’à la livraison du produit fini.

Toute l’équipe de Faro VOUS remercie de votre appui au cours des 25 dernières années et se réjouit de pouvoir vous servir bientôt!